Rédiger pour ses lecteurs

Écrire est difficile. Écrire et être compris est un bien plus grand défi; question de précision, de concision et de style–mais bien sûr aussi de respect des règles de grammaire!

J’ai dû récemment lire beaucoup de documents internes chez des clients. J’ose croire qu’avec de meilleures compétences en rédaction, leurs auteurs respectifs auraient pu m’éviter de longues heures superflues de lecture et de grattage de tête (« Qu’est-ce qu’il veut dire par là? »). Loin d’être efficace comme situation.

Rédiger efficacement
Voici deux livres que je viens de retrouver avec joie à l’occasion d’un grand ménage de vieilles boîtes poussiéreuses. Deux livres qui sauront vous donner des ailes de rédacteurs (à défaut de vous donner des ailes d’écrivains). Deux livres qui, comme plusieurs autres, survivent le passage du temps.
Premier ouvrage
Le premier est de William Zinsser et s’intitule « On Writing Well« . Bien qu’il ait été écrit il y a plus de 25 ans, ce classique demeure encore tout à fait pertinent aujourd’hui. La seule lecture de sa table des matières va vous accrocher. On ne peut trouver meilleur guide pour rédiger de façon simple et efficace.

• PRINCIPLES.  The Transaction, Simplicity, Clutter, Style, The Audience, Words, Usage.
• FORMS.  Nonfiction as Literature, Unity, The Lead, The Ending, The Interview, Writing About a Place, Bits & Pieces, Science, technology and Nature, Business Writing, Sports, Criticism, Humour, Wrintig About Yourself.
• ATTITUDES.  Writing with a Word Processor (FLR : !!), Trust Your Material, A Writer’s Decision, Write as Well as you Can.

Un deuxième ouvrage
Le deuxième livre origine d’un ouvrage du début du siècle (1918) du professeur William Strunk. Révisé et commenté depuis par E.B. White, « The elements of style » fait seulement 85 pages. Ce livre est un classique dans les écoles de journalisme et de communication. Il s’agit du guide probablement le plus reconnu sur la façon d’écrire l’anglais efficacement dans un style correcte et approprié.

Merci à Robert S. Keefe, consultant en communications d’affaires et ex-collègue chez Mercer Management Consulting, qui nous avait alors tous fait connaître ces deux ouvrages et avait partagé sa connaissance avec nous. Thanks again Bob!

Conseil simple
Je me rappelle avoir lu dans un autre ouvrage connu (« Elements of Business Writing« ), qu’on peut corriger 90 % des fautes grammaticales les plus usuelles en anglais en appliquant les deux seules règles d’accord de nombre et de cohérence.

J’imagine que cette relation s’applique aussi au français : se concentre sur les accords de genre et de nombre corrige la grande majorité des fautes.

Pour une organisation, la logique est simple :

• Bonne rédaction d’une part =
• Bonne compréhension de l’autre =
• Meilleure efficacité.

La solution est souvent simple! Rédigeons donc pour être compris!