Vidéotron : accroc technique ou hameçonnage?

Petit –ou gros, ça dépend d’où on se place pour lire la situation– accroc concernant Vidéotron ce matin.

Je reçois ce courriel promotionnel dans ma boîte postale ce matin le 16 décembre. Le sujet m’incite à l’ouvrir… je l’ouvre et je constate qu’il est vide.

Je me dit alors : « Ah, problème technique. Que ce passe-t-il au service marketing chez Vidéotron? On manque de rigueur? »

Je constate ensuite que l’envoi du message est daté du 12 décembre. Est-ce un indice que le courriel est peut-être un faux? Un hameçon? Une vile tentative me me berner? De me flouer? De me duper? D’abuser de ma confiance? De me leurrer? De m’escroquer? Non, pas encore!

- sigh! - comme disait Charlie Brown.

Et là, je me dis qu’il faut vraiment développer de nouvelles habiletés pour gérer sa boîte de courriels. Vite, quelqu’un! Référez-moi un bon cours d’enquêteur de police!

À moins que ce ne soit effectivement qu’un accroc technique…
 

MISE À JOUR

Accroc technique !  

Suite à un courriel de « feedback » (j’aime mieux cette expression que «plainte»), Vidéotron a expliqué la chose en me disant que mon fureteur doit être incapable de lire leur message (voir le courriel reçu à droite). Hum… mon fureteur est à jour, tout comme mon système d’exploitation d’ailleurs.

Hypothèse : ma seule faute est d’être sur  Mac.

Non, quand même pas celle-là ! Vidéotron dessert des millions de foyers et donc des centaines de milliers d’utilisateurs sur Mac. Ils ne feraient pas ce bête faux pas?

Alors, il ne reste que la faute du fantôme, celui qui cause tout ce qui bogue en informatique. C’est ça. Ça doit être lui.