Billets classés 'Commentaire' ↓

Cher ami,

Accepte mes meilleurs voeux pour l’année qui s’en vient.

Déficit ou non, reprise économique ou pas, auto à essence ou électrique, Harper ou Ignatieff –au moins le cas de Charest est réglé!–, 2009 sera une année de changement et de reprise. Et j’espère pour toi, une année de santé et de quiétude malgré la crise.

On changera notre perspective sur les choses prises pour acquises. On changera notre façon de voir la vie et les priorités qu’on accorde aux petites choses de la vie, comme les autres plus importantes.

On reprendra contact. Encore. Et si on n’a pas brassé des affaires ensemble en 2008, on se reprendra. 2009 sera une année pour réfléchir justement.

Mon souhait pour toi, c’est que tu mettes résolument ton bonheur en premier, comme celui de ta famille et de tes amis. Que tu juges juste de mettre l’Être d’abord et l’Avoir après. Que tu prennes le temps de jardiner et de jouer, de prendre l’air le jour et de regarder le ciel le soir. Que tu traces ton chemin plus large que juste pour le boulot. Que les sourires priment et nourrissent ton bonheur.

Je te souhaite de belles et joyeuses fêtes et une bien heureuse année.

Très bref billet pour vous proposer de réfléchir à cette citation de John C. Bogle, fondateur de Vanguard Mutual Fund Group et auteur du Best Seller «Enough. The Measures of Money, Business, and Life.»

« At a party given by a billionaire on Shelter Island, Kurt Vonnegut informs his pal, Joseph Heller, that their host, a hedge fund manager, had made more money in a single day than Heller had earned from his wildly popular novel Catch-22 over its whole history. Heller responds, « Yes, but I have something he will never have … enough. »

À quand le jour où la quête de « plus pour plus » se terminera? Messieurs Sarkozy et compagnie, est-ce que la capitalisme peut réellement être réinventé? La lecture de ce livre est un must. Moi, ma commande est déjà passée chez Amazon.

Merci à Tom Peters pour cette réflexion. Et joyeux Noël pareil tout le monde !

Petit –ou gros, ça dépend d’où on se place pour lire la situation– accroc concernant Vidéotron ce matin.

Je reçois ce courriel promotionnel dans ma boîte postale ce matin le 16 décembre. Le sujet m’incite à l’ouvrir… je l’ouvre et je constate qu’il est vide.

Je me dit alors : « Ah, problème technique. Que ce passe-t-il au service marketing chez Vidéotron? On manque de rigueur? »

Je constate ensuite que l’envoi du message est daté du 12 décembre. Est-ce un indice que le courriel est peut-être un faux? Un hameçon? Une vile tentative me me berner? De me flouer? De me duper? D’abuser de ma confiance? De me leurrer? De m’escroquer? Non, pas encore!

- sigh! - comme disait Charlie Brown.

Et là, je me dis qu’il faut vraiment développer de nouvelles habiletés pour gérer sa boîte de courriels. Vite, quelqu’un! Référez-moi un bon cours d’enquêteur de police!

À moins que ce ne soit effectivement qu’un accroc technique…
 

MISE À JOUR

Accroc technique !  

Suite à un courriel de « feedback » (j’aime mieux cette expression que «plainte»), Vidéotron a expliqué la chose en me disant que mon fureteur doit être incapable de lire leur message (voir le courriel reçu à droite). Hum… mon fureteur est à jour, tout comme mon système d’exploitation d’ailleurs.

Hypothèse : ma seule faute est d’être sur  Mac.

Non, quand même pas celle-là ! Vidéotron dessert des millions de foyers et donc des centaines de milliers d’utilisateurs sur Mac. Ils ne feraient pas ce bête faux pas?

Alors, il ne reste que la faute du fantôme, celui qui cause tout ce qui bogue en informatique. C’est ça. Ça doit être lui.

Encore des élections !

Le thème est lancé et imposé : l’économie d’abord.

Soit.

Mais à la base de l’économie d’aujourd’hui –et celle de demain encore bien davantage– il y a le savoir. Et le savoir passe dorénavant par l’accès libre à l’information et à la connaissance. Cet accès, au 21e siècle, passe indéniablement par Internet.

Quelle évidence, vous direz, n’est-ce pas?! L’initiative « Plan numérique pour le Québec » me fait réfléchir et réagir.

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Comme bien d’autres consommateurs, j’attends l’arrivée officielle du iPhone depuis un an. Le 11 juillet s’annonce –devrais-je dire s’annonçait?– comme la date où je pourrai enfin assouvir mon désir de techno-consommation.

Je 27 juin dernier, Rogers annonce les détails de son offre concernant le iPhone : pris de vente, forfaits, termes et conditions.

C’est comme si une bombe avait explosé! Les forfaits annoncés sont hors de prix, les conditions fermes sont incomparables à ce qui s’offre aux É.-U. Les consommateurs réagissent très mal et amorcent une bataille en règle dans la webosphère. Voici un aperçu non exhaustif de la grogne dûment méritée.

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En janvier dernier, je me suis programmé une alerte toute simple sur Google pour recevoir tout ce qui concernait le « greenwashing » dans l’univers Web francophone.

Wow. C’est réellement devenu un terme à la mode ce truc. En fait, c’est devenu bien plus qu’une mode. C’est un réel enjeu pour le décideur marketing.

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Le Web 2.0 -entre autre– amène l’industrie des médias à se poser des questions sur son avenir, sur le rôle des joueurs actuels, des nouveaux arrivants tels les Google, Microsoft, Apple et autres joueurs de monde Web qui viennent dorénavant jouer dans leur plates-bandes, sur le partage des revenus de cet industrie en mutation, sur la réinvention des règles du jeu.

• Qui saura se positionner pour remporter le maximum de revenus à long terme?
• Qui perdra?
• Les consommateurs gagnent-ils réellement le pouvoir que certains leur accordent dorénavant?
• Comment les joueurs actuels réagiront-il?

Les questions sont multiples. Les enjeux sont immenses; des centaines de milliards de dollars annuellement en fait.

Oubli-t-on de se questionner sur un groupe d’entreprises?

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Le « greenwashing » (voici une autre définition), c’est en quelque sorte du blanchiment environnemental. C’est s’approprier des vertus écologiques dans une promesse commerciale sans que ça n’en soit le cas véritablement. C’est en quelque sorte un leurre pour stimuler un changement d’attitude et éventuellement de comportement (d’achat). Imaginez des pesticides « verts » ou un Hummer Hybrid (s’il existait… qui l’aurait?).

Leurre, demi-vérité, mensonge, irrespectueux, asocial, amoral? Qu’en pensez-vous? Votre société pratique-t-elle le greenwashing?

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Paru dans LesAffaires cette semaine : « Le piège des forfaits de sans-fil« . Vous avez lu? Vous en souffrez? Vous êtes indignés de ces pratiques d’affaires à deux doigts de l’abus?

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Le journal LesAffaires titrait hier matin en page 44 : « Plus de stratégie, moins de planification ».

Voilà qui me rappelle une question que j’aborde très souvent avec mes clients : la distinction qui doit être faire entre le processus de planification stratégique et la réflexion stratégique. Cette différence est fondamentale.

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